Informativa sulla Privacy

calorivenoth è una piattaforma specializzata in servizi di styling per eventi con sede in Italia. La nostra missione è aiutare i clienti a creare look perfetti per ogni occasione speciale. Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a rispettare rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane applicabili.

I nostri servizi includono consulenze personalizzate, corsi di formazione professionale e una piattaforma online per la prenotazione di sessioni di styling. Ogni interazione con i nostri servizi può comportare la raccolta di alcune informazioni personali, sempre nel rispetto della tua privacy.

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i migliori servizi possibili:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di fatturazione
• Informazioni di profilo: preferenze di stile, misure corporee, budget per eventi e occasioni di interesse
• Dati di navigazione: informazioni sui dispositivi utilizzati, indirizzi IP, cookies e dati di utilizzo del sito
• Contenuti multimediali: foto inviate per consulenze e immagini di outfit creati durante le sessioni
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti, gestite tramite processori certificati

Non raccogliamo mai dati sensibili come informazioni mediche o orientamenti politici, a meno che non siano strettamente necessari per il servizio richiesto e con il tuo consenso esplicito.

I tuoi dati personali vengono utilizzati per diversi scopi legittimi:

• Erogazione di servizi di consulenza styling personalizzati e su misura
• Gestione delle prenotazioni e programmazione degli appuntamenti
• Elaborazione sicura dei pagamenti e gestione della fatturazione
• Comunicazioni relative ai servizi prenotati e supporto clienti
• Analisi per migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente
• Invio di newsletter e offerte speciali (solo con il tuo consenso esplicito)

Tutti i trattamenti sono basati su basi giuridiche legittime come l'esecuzione del contratto, l'interesse legittimo o il consenso esplicito, sempre nel rispetto dei tuoi diritti.

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite in questa pagina. Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi, come previsto dalla normativa europea. Alcune richieste potrebbero richiedere la verifica della tua identità per garantire la sicurezza dei dati.

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni illecite.

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni online e i trasferimenti di dati
• Server sicuri con accesso limitato e autenticazione a più fattori
• Backup regolari e sistemi di ripristino per garantire la continuità del servizio
• Formazione continua del personale sulle migliori pratiche di sicurezza
• Audit periodici dei sistemi e delle procedure di sicurezza

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o per adempiere agli obblighi legali. I dati di fatturazione vengono conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana, mentre le preferenze di styling vengono mantenute finché mantieni un account attivo con noi.

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